ご利用案内

1. 商品を選んでカートへ入れましょう

お好きな単品商品、ギフトセットを選び、「カートに入れる」ボタンを押してください。
オリジナルギフトをご注文の場合は、先にセットしたい商品をお選びください。

2. 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
クーポンをお持ちの方は、会員ログイン後「クーポンコード」欄へコードを入力してください。

3. 購入者情報とお支払い情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
※会員登録をされるとお得で便利です。

当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
お好きなお支払い方法を選択したら「次へ」ボタンを押してください。

4. ラッピングやお届け希望日を選びましょう

ご希望ののしがあればご選択ください。
単品商品へののし掛けや、オリジナルギフトをご希望の場合は、別途ギフト箱をご選択ください。
※単品商品の無料ラッピングをご希望の場合は「包装について」の備考欄へご記入お願いします。

お届け日時は、お届け希望日と時間帯指定が選択可能です。
完了したら「次へ」ボタンを押してください。

5. 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。
酢マイルポイントをご利用の方は「酢マイルを利用する」へチェックを入れて、ポイント数を入力してください。
間違いがなければ「注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

※「@oaksheart-shop.com」ドメインからご注文確認メールを送信しております。ドメイン指定受信等で「@oaksheart-shop.com」からのメールをお受け取りいただけるよう設定をお願いいたします。

商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文(銀行振込とコンビニ決済等入金確認が必要なものは入金確認後)から5営業日以内で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
ご依頼主様とお届け先様が異なる場合は納品書などの価格の分かるものはお入れしておりませんのでご安心ください。

お支払方法

クレジットカード

上記カードよりご利用いただけます。

郵便振替

ご注文後にお送りする「ご注文確認メール」に振込み先口座番号を記載しております。
お支払い合計額を入金してください。
※商品は入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
※請求書、振込用紙は届きませんのでご注意ください。

口座番号:0139730
名義:オークスハート株式会社

銀行振込

ご注文後にお送りする「ご注文確認メール」に振込み先口座番号を記載しております。
お支払い合計額を入金してください。
※商品は入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
※請求書、振込用紙は届きませんのでご注意ください。

指定銀行 三菱UFJ銀行 多治見支店
口座番号:普通 0186666
名義:オークスハート株式会社

コンビニ決済(番号端末式)

商品のお買い上げ金額が9,000円(税込)以上でご利用いただけます。
※セブンイレブンではご利用できません。

注文内容を確認後、「支払い番号」のURLを記載した確認メールをお送りします。
「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
※商品は入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

コンビニ決済(払込票ハガキ)

商品のお買い上げ金額が9,000円(税込)以上でご利用いただけます。
コンビニ払込票ハガキが郵送で届きますので、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。
※商品は入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
※コンビニ決済は、商品発送までに14日ほどかかります。
※お急ぎの方はクレジットカード決済か、代金引換でのご購入をおすすめします。

代金引換え払い

【業者】ヤマト運輸株式会社
【備考】
・代引き手数料はお客様負担でお願いいたします。
代引き手数料は以下のとおりです。
商品代金(商品代金合計+送料)が1万円未満の場合、330円(税込)
1万円以上~3万円未満の場合、440円(税込)
3万円以上~10万円未満の場合、660円(税込)
10万円以上~30万円未満の場合、1,100円(税込)
※1個口で出荷可能な本数は6本までとなります。
複数個口(7本以上)となる場合は追加で代引き手数料が発生します。

楽天ペイ

楽天ポイントがご利用いただけます。
注文確認画面の後に、楽天ペイのログイン画面が表示されます。
楽天IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

楽天銀行決済

注文確認画面の後に、楽天銀行決済のログイン画面が表示されます。
ログインしてお支払い手続きを行ってください。

送料について

お届け先1件あたりの税込配送料は以下のとおりです。
海道・沖縄・離島…1,320円
東北・中国・四国・九州…880円
その他の地域…770円
※お届け先が複数存在する場合は、各お届け先につき上記送料を頂戴いたします。
※2025年1月6日に配送料金を改定しました。
 詳細は「配送料金改定お知らせ」をご確認ください。

酢マイルご利用案内

お買い上げの際に以下の酢マイルが発行されます。

決済別の酢マイル還元率

決済方法 還元率
クレジットカード決済 1%
郵便振替 1%
銀行振込 1%
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 1%
コンビニ決済(払込票) 1%
代金引換 1%
楽天ペイ 1%
楽天銀行決済 1%

酢マイル発行ルール

酢マイル発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 12ケ月
酢マイル利用時の発行対象 酢マイル利用後の残金に対して発行

他サイトIDとログイン・会員登録

LINEに登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、 各サイトIDを使ってログインすることができます。
ログイン画面にある、【他サイトIDでログイン】ボタンより手続きを行ってください。
なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、各サイトの登録情報を取得し連携します。 取得情報は以下の項目となります。

■LINE 名前・メールアドレス

また、各サイトID連携を解除したい場合は、マイページ内にある「他サイトとのID連携」にて【解除する】ボタンをクリックしてください。

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